山西大剧院及3家公司向顾客继续发短信被判中止发送并抱歉

  顾客曹越（化名）近来向汹涌新闻反映，自己在山西大剧院看完表演后，接连一年多收到不同虚拟号码发送的剧目推销短信。期间，他曾拒收并拉黑相关号码，但仍然继续不断遭到打扰。

  曹越以为，自己未向山西大剧院授权或订阅任何信息，剧院方行为触及侵略公民个人隐私信息及隐私权。经过12315及报警维权未果后，曹越向法院提起了民事诉讼。

  5月26日，河北省石家庄市桥西区人民法院对该案作出一审判定，要求山西保利大剧院办理有限公司（山西大剧院的运营单位，下称“山西保利大剧院”）和其他3家曾发送营销信息的企业中止向曹越发送宣扬短信行为，并书面抱歉。

  2023 年7月12日，曹越花费1360元在美团渠道购买了一张当月21 日在山西大剧院表演的中文原创音乐剧《魂灵摆渡之永生》门票。

  表演完毕后，同年10月25日，曹越收到一条以【山西大剧院】为昂首的宣扬短信，内容为“10月26日—29日马林斯基剧院芭蕾舞剧《天鹅湖》！国际巅峰，观者无憾，拒收请回复R”，并顺便大众号购票链接，该大众号“山西大剧院票务管家”，实名认证信息为山西保利大剧院办理有限公司。

  曹越在根据短信内容回复“R”清晰说拒收并拉黑相关号码后，2023年10月29日至2025年2月19日，又收到 5 个不同号码发送的营销短信累计7 条。

  曹越经过工信部政务服务渠道查询相关号码运用单位，发现分别为河北星速云通讯科技有限职责公司（下称“河北星速云公司”）、深圳市宽广天成科技有限公司（下称“深圳宽广天成公司”）与湖南群威信息技术有限公司（下称“湖南群威公司”）。

  其间，曹越曾拨打12315，期望对方中止侵略个人隐私信息及隐私权行为。12315与商家交流后称，山西大剧院方回绝供认该短信为其所发。

  2025年2月26日，河北省石家庄市桥西区人民法院正式受理该案，并于4月30日开庭审理。

  判定书显现，山西保利大剧院辩称，曹越是经过购票后生成的二维码核销观看表演，不扫除是美团渠道根据其填写的个人电话和购票前史，根据大数据算法向其精准推送广告，一起，剧院方并非发送短信的主体，应当由第三人承当侵权职责，且曹越并未因收到短信遭到严峻危害。

  法院以为，本案中，原告（曹越）在山西保利大剧院购票并留有个人隐私信息后，连续收到河北星速云公司、深圳宽广天成公司、湖南群威公司等向其手机号码发送的【山西大剧院】表演的宣扬短信，山西保利大剧院建议不是其发送的涉案短信，但短信所载内容均为其表演的宣扬广告，山西保利大剧院系案涉广告的受益人，应推定其他被告系受山西保利大剧院托付向原告发送广告宣扬短信，所获取的原告个人隐私信息来自山西保利大剧院。

  法院指出，河北星速云公司、深圳宽广天成公司、湖南群威公司在未获得曹越的赞同的情况下，承受山西保利大剧院的托付，依照山西保利大剧院提交的原告个人隐私信息，向原告发送案涉广告宣扬短信，侵略了曹越的私人生活安定，四被告应承当对应的侵权职责。

  曹越建议被告付出精力危害赔偿 4000 元。法院以为，鉴于被告的侵略权力的行为从常理上尚不足以对原告导致十分严峻的精力危害，原告亦无根据证明，缺少现实根据，法院不予支撑。

  综上，石家庄市桥西区人民法院做出一审判定：山西保利大剧院及3家涉事企业中止向曹越发送广告宣扬短信，判定收效十日内向曹越书面赔礼抱歉。

  汹涌新闻逐个致电该案4名被告单位。山西保利大剧院代理律师表明将上诉，其他3家企业负责人则表明不上诉。

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